Compliance: допустимые проекты

1. Зачем нужен Compliance

Правила допустимых тематик защищают мерчантов, покупателей и сам сервис от блокировок со стороны банков, платёжных систем и регуляторов. Каждый проект проходит технический аудит до открытия приёма платежей и может быть проверен повторно.

2. Запрещённые тематики

• Наркотические вещества, прекурсоры и услуги по их продаже или доставке.
• Оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества и инструкции по их изготовлению.
• Мошеннические схемы, финансовые пирамиды, фишинг и продажа доступа к чужим аккаунтам.
• Казино и азартные игры без лицензии, ставки на спорт без лицензии.
• Продажа персональных данных, документов и баз данных.
• Контент и услуги, нарушающие законодательство страны мерчанта или покупателя.
• Обналичивание, транзит и иные операции без реального товара или услуги.

3. Требования к проектам

• Публичное описание товара или услуги, цена и условия доставки на странице заказа.
• Рабочий канал поддержки клиентов: тикеты, Telegram или email.
• Честные сроки и условия возврата, опубликованные до оплаты.

4. Последствия нарушений

При выявлении запрещённой тематики приём платежей приостанавливается, аккаунт может быть ограничен, а материалы переданы в abuse-службу. Сообщить о нарушении: abuse@lunopay.cc.